حلول واجد

  • الرئيسية
  • من نحن
  • خدماتنا
  • معرض أعمالنا
  • الأسعار
  • أخبار التقنية
  • اتصل بنا

ما يُمكن استخلاصه من اختراق وكالة الأنباء القطرية وتوقّف أنظمة الخطوط الجويّة البريطانية

ما يُمكن استخلاصه من اختراق وكالة الأنباء القطرية وتوقّف أنظمة الخطوط الجويّة البريطانية

by حلول واجد / الإثنين, 29 مايو 2017 / Published in تقنية
19

أُصيبت أنظمة الخطوط الجوية البريطانية British Airways بعطل فنّي أدى إلى كارثة نوعية لأن مُعظم الرحلات في مطارات لندن توقّفت بسبب هذا العطل. كما أن المُسافرين الراغبين بحجز بطاقات السفر لم يكونوا قادرين على القيام بهذا الأمر بسبب نفس العطل. وهذا يعني أن خوادم الشركة الرئيسية هي التي تعرّضت للخلل لتُشل بذلك حركة المطار بالكامل.

وبعد تدقيق ومتابعة للمُشكلة تبيّن أن الأمر نتج عن عطل فنّي في وحدات تزويد الكهرباء ليتوقّف النظام الرئيسي عن العمل، وتتضرّر بذلك جميع الوحدات المُلحقة به.

وقبلها بأيام قليلة تعرّض حساب وكالة الأنباء القطرية على تويتر للاختراق، وهو ما أدّى إلى نشر مجموعة كبيرة من التغريدات المُفبركة والأخبار الكاذبة استغلالًا لهذا الاختراق، وللانتشار الكبير للوكالة بطبيعة الحال.

ومع انتشار الأخبار على حساب الوكالة في تويتر، بدأت كُبرى وسائل الإعلام العربية، والعالمية كذلك، بنقل تلك الأخبار بشكل فوري والأخذ بها دون التشكيك في مصداقيّتها أبدًا، أو حتى دون إخضاعها للمنطق العقلي؛ فأن يخرج رئيس ويقوم بشتم رئيس دولة أُخرى على العلن أو يُعلن موقفه المُعادي ضد دولة بشكل عشوائي أمر لم نعتد عليه أبدًا، فمثل تلك التصريحات غالبًا ما تأتي بعد مواقف سياسة أو بعد قمم عربية.

ولكي لا نخوض كثيرًا في السياسة -ولا حتى في التغطية الأخبارية المُتسرّعة التي قامت بها بعض وسائل الإعلام والتي أدّت بدورها إلى مشاكل بين دول، وإلى حجب بعض المواقع أيضًا- الأفضل لنا الاستفادة من تلك التجربة خصوصًا بعد توقّف أنظمة الخطوط الجوية البريطانية عن العمل.

في عام 2017، وفي ظل وجود ثورة في عالم الاتصال، من المؤسف جدًا أن تُبث الأخبار العاجلة على هيئة نص فقط دون وجود فيديو مُرفق يؤكّد صحّة تلك الأخبار. فما قامت به الخطوط الجوية البريطانية هو الدفع بمدير العمليات في الشركة مُرتديًا زي فريق العمليات، ليخرج على الهواء عبر تويتر في فيديو ويوضّح ما حصل.

الشركة باختصار كانت قادرة على إصدار بيان رسمي مكتوب تُبيّن فيه ما حصل، لكنها وبذكاء دفعت الشخص المسؤول عن سير العمليات للتحدّث بنفسه مع عُملاء الشركة على اعتبارهم بشر ويجب أن يُعاملوا باحترام. كما أن ارتداء زي الفريق يعكس بدوره دهاء آخر لسنا بصدد الحديث عنه.

وبالعودة إلى وكالة الأنباء القطرية، وغيرها من وكالات الأنباء بشكل عام، يجب الاستفادة من تلك التجربة والتفكير في المُتلقّي النهائي أيًا كان، فالأخبار العاجلة بحاجة لنوع من التفاعل بعيدًا عن مجموعة المحارف التي تصفها، فالأفضل ولتفادي الكارثة التي حلّت بعد اختراق حساب وكالة الأنباء القطرية هو الاستعانة بالفيديو عند الرغبة في بث خبر عاجل.

ولا يجب إهمال فكرة أن الشبكات الاجتماعية جاءت لكسر الحواجز بين المؤسّسات وبين المُتابعين. هذا يعني أنه حتى وعندما يتعذّر التصوير في استوديو يُمكن للمُراسل الخروج بكاميرا هاتفه مُستخدمًا حساب الوكالة الرسمي بكل تأكيد. وبهذه الحالة يتم على الأقل التقليل من احتمالية انفجار الدول وحدوث حالة من الغليان بين بعض وكالات الأنباء وكأنهم كانوا بانتظار خطأ بسيط أو مُشكلة لتصعيد الموقف!

الحل بسيط جدًا، أخبار عاجلة يعني بثّها بالفيديو، خصوصًا تلك الحسّاسة التي تكون على مستوى الحكومات والرؤساء. أما الاعتماد على النص فقط لإيصال خبر عاجل أو لتبرير مادّة ما، فالأمر في 2017 أصبح فيه نوع من التخلّف.

المصدر

About حلول واجد

مؤسسة حلول واجد لتقنية المعلومات والتجارة الإلكترونية مؤسسة سعودية بسجل تجاري رقم: 4032157391 مختصة في إنشاء وتطوير المواقع الإلكترونية والتصميم الإحترافي بأحدث التقنيات. كما تقدم الشبكة خدمات التجارة الإلكترونية والتسويق في مجالات شتى وبطرق وإستراتيجيات حديثة.

What you can read next

مايكروسوفت تطلق حلًّا للثغرة الأمنية التي اكتشفتها قوقل بويندوز 10
الآيفون سيدعم الشحن اللاسلكي أخيراً هذا العام
قصص فيس بوك متاحة للمشاهدة من قبل العموم

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

تابعنا على تويتر

over a year agoبينكيو تكشف النقاب عن جهاز العرض TK800 https://t.co/d7KY3GlBv9
over a year ago3 تطبيقات مجانية جديدة لأجهزة أندرويد يجب عليك تجربتها https://t.co/3VBIbkwh7G
over a year agoبماذا يختلف تطبيق جيميل عن تطبيق جيميل جو https://t.co/2LhQ3KPlZ0
over a year agoكامبريدج أناليتيكا مضطرة إلى تسليم بياناتها https://t.co/axlnAY3kVt
over a year agoوكالة الأمن القومي الأمريكية تحصل على أكثر من 500 مليون سجل مكالمات في 2017 https://t.co/B7Fzh22UOn
Follow @@solutionsfindr

أحدث المقالات

  • بينكيو تكشف النقاب عن جهاز العرض TK800

    أطلقت شركة بينكيو العملاق العالمي في مجال أجهزة...
  • 3 تطبيقات مجانية جديدة لأجهزة أندرويد يجب عليك تجربتها

    يملك متجر جوجل بلاي مجموعة هائلة من التطبيقات ا...
  • بماذا يختلف تطبيق جيميل عن تطبيق جيميل جو

    في شباط 2018 أضافت جوجل تطبيقًا جديدًا إلى قائم...
  • كامبريدج أناليتيكا مضطرة إلى تسليم بياناتها

    أمرت الهيئة التنظيمية البريطانية، مكتب مفوض الم...
  • وكالة الأمن القومي الأمريكية تحصل على أكثر من 500 مليون سجل مكالمات في 2017

    كشفت وكالة الأمن القومي الأمريكية NSA عن زيادة ...

أحدث التعليقات

    التصنيفات

    • تقنية

    تواصل معنا

    مؤسسة حلول واجد لتقنية المعلومات
    الرياض, المملكة العربية السعودية

    telephone-of-old-design 00966127336573

    smartphone-call 00966555594839

    mail sales@i-found.net

    عرض الموقع

    أحدث المقالات

    • بينكيو تكشف النقاب عن جهاز العرض TK800

      أطلقت شركة بينكيو العملاق العالمي في مجال أجهزة...
    • 3 تطبيقات مجانية جديدة لأجهزة أندرويد يجب عليك تجربتها

      يملك متجر جوجل بلاي مجموعة هائلة من التطبيقات ا...
    • بماذا يختلف تطبيق جيميل عن تطبيق جيميل جو

      في شباط 2018 أضافت جوجل تطبيقًا جديدًا إلى قائم...

    اشترك معنا لتصلك عروضنا!!

    بإشتراكك في قائمتنا البريدية سنحرص دوماً بتزويدك بآخر العروض على الخدمات المقدمة.

    • GET SOCIAL

    جميع الحقوق محفوظة © مؤسسة حلول واجد 2016

    TOP